Amit fontosnak tartok az együttműködésünk során...

Időpont egyeztetés

E-mailen a kapcsolat@lelekangyal.hu-n tudunk időpontot egyeztetni, illetve telefonon.

Időpont egyeztetés

A telefont, ha épp ügyféllel vagyok sajnos nem tudom felvenni. Akkor kérem sms-t írjon. Visszahívom vagy visszaírok. Az időpont egyeztetésnél mindig jelzem, hogy mennyi idő lesz egy alkalom. 60 perc, vagy 80-90 perc, esetleg 45+15 perc gyermeknél.

Titoktartás

Ami az ügyféllel elhangzik, kizárólagosan kezelem

Titoktartás

Figyelembe véve a gyermek-szülő kapcsolatot. Természetesen a szülőket tájékoztatom, amikben érintettek. Viszont a Gyermek és köztem lévő bizalomépítést is szem előtt tartom. Eset példákat a tréner is felhozhat példaként, de ezekkel nem élünk vissza.

Mobiltelefon

Javaslom a mobiltelefon használatának mellőzését amíg tart az óra.

Mobiltelefon

Kérem a telefon lenémítását, ne zavarja Önt, gyermekét, amíg tartjuk a fejlesztést.

Pontosság

Mind az ügyfél, mind a Coach részéről fontos, hogy időben kezdje el az órát. Ezért fontos a pontosság.

Pontosság

Vagy a felépített órából kell lecsípni, de akkor már csökken a hatékonysága, vagy tolódna a következő ügyfél. Ezt persze senki nem szeretné, kellemetlen mindenki számára, ezért kérem a pontos idő betartását!

Mérleg-elv

Mindenki annyit tud kivenni a közös munkából, amennyit beletesz.

Mérleg-elv

Gondolkozunk, dolgozunk a célon. Ez gyakorlati munka.

Dohányzás

Az egész lakóépületben tilos a dohányzás.

Dohányzás

Kérem az udvaron a kijelölt helyen dohányozzanak csak.

Lemondás

48 órával előtte le lehet mondani díjmentesen az időpontot.

Lemondás

24 órával előtte elkérem az óradíj 50%-át. 24 órán belül a teljes összeget! Kivéve: Haláleset, baleset, előre nem látható dolog miatt. Ennek oka, az időpontot más is befoglalta volna, nehéz 24 órán belül mást az Ön helyére tenni.

Vétó

Minden résztvevőnek joga van Nemet mondania.

Vétó

Amit nem akar magáról közölni, azt passzolhatja.

Szerződés

Az ügyfél és köztem egy úgynevezett szerződés jön létre. Miután az első óra megtörtént.

Szerződés

Megállapodnak, hogy körülbelül mikor legyen a következő alkalom. Miután a célt is maguk elé kitűzték. A Coach az úton „fogja a kezét” az ügyfélnek, gyermekének. Ha elérték a célt, eldönthetik, hogy egy újabbat szeretnének-e elérni. Viszont, ha megoldódott, akkor egy utolsó alkalommal lezárják a fejlesztést. ☺